Muitas empresas fazem um pouco de tudo e nada com força suficiente para se notar. O plano escolhe por onde ir, quanto pôr em cada canal e como vais saber, mês a mês, se está a resultar.
Serviços
Serviços de marketing para PMEs
Podes começar só por um. Mas quando o plano, os anúncios, o SEO, o site e as automações trabalham com os mesmos números, fica muito mais fácil saber onde investir no mês seguinte.
Planear e medir
Se não sabes de onde vêm os teus clientes, não sabes onde pôr o dinheiro. Por isso começamos quase sempre por aqui: um plano com objetivos em números e a medição pronta para os confirmar.
01.2
Medição de resultados
É aqui que costumamos encontrar mais dinheiro perdido: pedidos que ninguém regista, vendas contadas duas vezes, visitas falsas a passar por clientes.
Como fazemos
- Definimos contigo o que conta como resultado: um pedido, uma chamada, uma marcação ou uma venda
- Fazemos com que cada um fique registado, com a indicação de onde veio
- Confirmamos que os números batem certo com o que entra de facto na empresa
- Tratamos do consentimento de cookies, como a lei exige
- Juntamos tudo num painel simples, só com os números que interessam
O que recebes
- Um plano escrito: o que medimos e porquê
- Números em que podes confiar para decidir
- Acesso total a tudo, sempre em nome da tua empresa
Por onde começar
Se já tens anúncios a correr e não sabes o que te trazem, é por aqui que te recomendamos começar.
Anúncios
Aparecer a quem já está à procura e chegar a quem ainda não te conhece. Cada campanha é pensada para trazer contactos e vendas, não cliques.
02.1
Google Ads
Quem pesquisa “canalizador urgente perto de mim” ou “software de faturação para restaurantes” já decidiu comprar. Só falta escolher a quem. Com o Google Ads, és tu quem aparece nesse momento.
02.2
Meta Ads
Nem toda a gente procura o que vendes, mas passa horas no Instagram e no Facebook. Aqui o trabalho é despertar interesse em quem ainda não te conhece.
02.3
LinkedIn Ads
Quando vendes a outras empresas, quem decide raramente está a pesquisar no Google. Está no LinkedIn, onde podes escolher quem vê o anúncio pelo cargo, pelo setor e pela dimensão da empresa.
Como fazemos
- Escolhemos contigo as empresas e os cargos que interessam ao teu negócio
- Criamos formulários curtos, com as perguntas certas para separar curiosos de clientes
- Usamos vídeo e conteúdo da tua equipa para criar confiança antes do primeiro contacto
- Fazemos chegar cada pedido à tua equipa comercial sem atrasos
O que recebes
- Quanto custa cada pedido de empresa, não cada clique
- A qualidade dos pedidos acompanhada com a tua equipa comercial
- Um resumo mensal com as decisões tomadas
Ideal para
Serviços de valor elevado, em que um cliente novo paga meses de campanha.
Ser encontrado
No Google, no mapa e nas respostas do ChatGPT. Clientes que chegam sem pagares por cada clique.
03.1
SEO no Google
Cada visita que chega pelo Google sem anúncio é um cliente que não pagaste para trazer. Para isso, a Google tem de conseguir ler o teu site e confiar nele.
Como fazemos
- Corrigimos o que impede a Google de ler e mostrar o teu site
- Descobrimos o que os teus clientes pesquisam antes de comprar
- Organizamos as páginas para responderem a essas pesquisas
- Melhoramos os textos das páginas que vendem
- Escrevemos conteúdos que respondem às dúvidas reais dos clientes
O que recebes
- Uma lista de prioridades, da mais importante para a menos
- A evolução das tuas posições e visitas, todos os meses
- Conteúdos prontos a publicar
03.2
SEO local
Quem pesquisa “perto de mim” quer resolver hoje. Para uma empresa com clientes de uma zona, aparecer no mapa da Google é muitas vezes o que traz mais clientes pelo menor custo.
Cada vez mais pessoas perguntam ao ChatGPT ou ao Google com IA antes de escolherem. Se a IA não te conhece, não te recomenda.
Converter e vender
De pouco serve ter visitas se ninguém te contacta. Aqui tratamos do site, da loja e dos e-mails que fazem os clientes voltar.
04.1
Sites e landing pages
O teu site trabalha por ti mesmo quando estás fechado. Tem de carregar depressa, explicar logo o que fazes e deixar claro como te contactam.
Como fazemos
- Partimos do que o cliente precisa de saber para te contactar
- Escrevemos textos claros, que respondem às dúvidas antes de elas surgirem
- Fazemos o site carregar depressa, também no telemóvel
- Ligamos formulários, marcações e WhatsApp, e medimos cada contacto
- Criamos landing pages para cada campanha, com a mesma promessa do anúncio
- Tratamos do alojamento, do domínio e do e-mail profissional
O que recebes
- Um site que é teu, com tudo em nome da tua empresa
- Os contactos medidos desde o primeiro dia
- Páginas de privacidade e cookies em dia com a lei
Ideal para
Empresas sem site, ou com um site que já não mostra bem o que fazem nem traz contactos.
04.2
E-mail marketing
Conquistar um cliente novo custa muito mais do que voltar a vender a quem já comprou. O e-mail é o caminho para isso, sem pagares por cada contacto.
Como fazemos
- Montamos mensagens automáticas para os momentos certos: quando alguém se inscreve, deixa o carrinho a meio, compra ou deixa de comprar
- Separamos os contactos pelo que fizeram, para cada um receber o que lhe interessa
- Planeamos newsletters que as pessoas querem abrir
- Criamos formas simples de captar novos contactos no site
- Configuramos o envio para os e-mails não irem parar ao spam
O que recebes
- Quanto vendeu cada mensagem automática
- A evolução de aberturas e cliques, mês a mês
- Uma lista de contactos limpa e em dia com o RGPD
Sem trocas
Trabalhamos com a plataforma de e-mail que já usas, ou ajudamos-te a escolher uma.
04.3
Lojas online
Numa loja com visitas e poucas vendas, o problema costuma estar no catálogo, nas páginas de produto ou no pagamento, e não nos anúncios.
Como fazemos
- Percorremos a loja como um cliente, da pesquisa ao pagamento
- Arrumamos o catálogo para cada produto ser fácil de encontrar
- Preparamos os produtos para aparecerem no Google Shopping
- Deixamos claros os portes, os prazos, as devoluções e as formas de pagamento
- Medimos cada passo da compra, para saber onde as pessoas desistem
O que recebes
- Uma lista de correções por ordem de importância, com o que fazes tu e o que fazemos nós
- Os produtos prontos para o Google Shopping
- O caminho de compra medido do início ao fim
Ideal para
Lojas com visitas e poucas vendas, ou que querem começar a vender no Google Shopping.
Automatizar com IA
Há tarefas que se repetem todos os dias e que, quando falham, custam clientes. Uma resposta que chega tarde, um orçamento sem seguimento, uma publicação que ficou para amanhã. Pomos a IA a tratar disso, com uma pessoa sempre por perto.
Muitos clientes preferem mandar mensagem a ligar, e mandam-na às dez da noite ou ao domingo. Um assistente no WhatsApp responde na hora, tira as dúvidas de sempre e deixa a marcação ou o pedido pronto para a tua equipa.
05.2
Automação de tarefas
Quem pede um orçamento costuma pedi-lo a mais duas ou três empresas, e muitas vezes fica com a primeira que responde. Com as automações certas, a tua empresa responde em minutos, dá seguimento a cada pedido e deixa de fazer à mão o que se repete todas as semanas.
Como fazemos
- Seguimos contigo o caminho de um pedido, do primeiro contacto até à venda, e vemos onde se perdem tempo e clientes
- Começamos por uma só automação, a que mais pesa, e medimos o antes e o depois
- Ligamos o formulário, o e-mail e o telefone ao sítio onde a tua equipa já trabalha
- Escrevemos as mensagens no tom da tua marca e testamo-las com pedidos reais
O que podemos automatizar
- Resposta imediata a pedidos de contacto e de orçamento
- Triagem dos pedidos, para a equipa ligar primeiro a quem está pronto a comprar
- Lembretes de marcação, para haver menos faltas
- Seguimento dos orçamentos que ficaram sem resposta
- Pedido de avaliação no Google depois de cada serviço
- O relatório mensal, montado sem ninguém o fazer à mão
O que recebes
- Cada automação a funcionar, testada antes de chegar aos teus clientes
- O antes e o depois em números: tempo de resposta, pedidos atendidos, faltas evitadas
- Acompanhamento todos os meses, para afinar o que for preciso
Com quem sabe
Construímos as automações com um parceiro técnico em quem confiamos. Falas sempre connosco, e somos nós que respondemos pelo resultado. As contas e os dados ficam em nome da tua empresa.
05.3
Conteúdo com IA
Publicar com regularidade dá trabalho, e é a primeira coisa a ficar para trás quando o dia aperta. Montamos um sistema que prepara publicações, artigos e newsletters a partir do que a tua empresa já sabe. Tu só revês e aprovas.
Como fazemos
- Recolhemos o que torna a tua empresa diferente: serviços, perguntas dos clientes, exemplos e tom de voz
- Montamos um calendário com os temas que os teus clientes procuram
- A IA prepara os rascunhos e uma pessoa da nossa equipa revê cada um
- Adaptamos cada conteúdo ao sítio onde vai sair: redes sociais, site ou e-mail
O que recebes
- Conteúdos prontos a aprovar todas as semanas
- Um calendário que não para nos meses mais cheios
- O que cada conteúdo trouxe: visitas, contactos e inscrições
Sempre revisto
A IA poupa tempo nos rascunhos, mas tudo o que é publicado em nome da tua empresa passa por uma pessoa da nossa equipa e por ti.
05.4
CRM Outloud
BrevementeOs pedidos chegam pelo site, pelo telefone, pelo WhatsApp e pelo e-mail, e cada um fica num sítio diferente. Estamos a desenvolver um CRM simples, pensado para PMEs, onde tudo isto se junta.
O que vai fazer
- Juntar num só sítio todos os pedidos, venham de onde vierem
- Mostrar em que fase está cada cliente, do primeiro contacto à venda
- Lembrar a equipa de quem está à espera de resposta ou de seguimento
- Ligar-se às automações e à medição, para saberes de onde veio cada venda
Para quem é
- Equipas pequenas que hoje gerem os clientes em folhas de cálculo, em cadernos ou de cabeça
- Empresas que perdem pedidos entre pessoas e canais
- Quem quer uma ferramenta simples e em português
Lista de espera
Queres ser dos primeiros a usá-lo? Diz-nos no formulário de contacto e avisamos-te quando estiver pronto. Quero saber mais
Vamos ver onde estás a perder clientes.
Conta-nos como está o teu marketing hoje e o que gostavas que mudasse. A conversa dura 30 minutos, é gratuita e não te compromete a nada.
Como funciona o diagnóstico
- Preenches o formulário, que demora 2 minutos. Respondemos em 1 dia útil.
- Olhamos para o teu site, os anúncios e a medição.
- Numa chamada de 30 minutos, mostramos-te o que encontrámos.
- Se fizer sentido, recebes a proposta e o preço por e-mail.